ITIL Başarı Öyküsü Sunumu – Ferrero Fındık IT Dönüşümü
Ferrero ‘nun Dünya ‘nın en büyük fındık üretim şirketi olan Oltan Gıda ‘yı satın alması ile birlikte son 4 yıl içerisinde gerçekleşen IT dönüşümü ve bu süreçte ITIL süreçlerinin kurum içerisinde yaygınlaştırılması. Aynı zamanda, IT ‘nin Organizasyonel dönüşüme sağladığı katkı ve ITIL best practice ‘lerinin organizasyonel dönüşümdeki rolü.
Konuşmacı : Kaan Erden (FERRERO)